Уважаемые дамы и господа!
Вам предоставляется возможность обучиться со скидкой от 20% до 30%!
Скидки предоставляются на все курсы и действуют до 23 декабря.

Справки по телефону:
(495) 649 95 54


Курсы менеджеров по продажам. Программа обучения по курсу "Менеджер по продажам."

Список курсов / Менеджмент / Курсы менеджеров по продажам

Аннотация курсов менеджеров по продажам

Общая характеристика:
Целью курсов менеджеров по продажам является приобретение обучающимися теоретических и практических знаний и навыков в области менеджмента (управления предприятием). Программой курсов менеджеров по продажам предусмотрено изучение целей, задач, основных принципов, методов и функций управления; управленческих решений и их оценки; методов расчета эффективности и анализа финансовой отчетности предприятия. В процессе курсов менеджеров по продажам особое внимание уделяется работе менеджера, как необходимому условию оперативного и эффективного решения поставленных задач в современных условиях.

Информация об обучении менеджеров по продажам

Наименование курса:
Менеджер по продажам.
Продолжительность курсов менеджеров по продажам:
72 академических часа (6 недель).
График занятий курсов менеджеров по продажам:
3 дня в неделю по 4 академических часа в день
Время занятий на курсах менеджеров по продажам:
утренние группы с 9-00 до 12-00;
дневные группы с 12-00 до 15-00 и с 15-00 до 18-00;
вечерние группы с 18-30 до 21-30;
группы выходного дня: суббота и воскресенье.
Место проведения занятий курсов менеджеров по продажам:
м. Кузнецкий мост.
Требования к знаниям необходимым для тренингов по продажам:
Среднее образование.
После окончания курсов менеджеров по продажам:
Выдается удостоверение установленного образца.

Наверх

Стоимость курсов менеджеров по продажам

Базовая:15550 руб.
Скидка 7%:14460 руб.
Скидка 15%:13220 руб.
Скидка 20%:12440 руб.
Индивидуально:58620 руб.

Наверх

Начало занятий ближайшей группы на курсах менеджеров по продажам





утренняя группа:  26.12.2018
дневная группа:  27.12.2018
вечерняя группа:  14.01.2019
группа выходного дня:  12.01.2019

Даты начала занятий, а также стоимость курсов
Вы всегда можете уточнить, позвонив нам в офис.
Дата может корректироваться.

Наверх

Учебная программа курсов менеджеров по продажам

Тема № 1.
Менеджер по продажам - специфика требований профессии в сфере "Человек - Человек". Описание профессии по основным психологическим классификационным признакам (портрет профессии). Практикум: Профиль менеджера
Тема № 2.

Работа менеджера по продажам в области исследований - маркетинг и развитие возможностей продаж. Комплекс маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования. Стимулирование сбыта: понятие, методы, практическое применение ССС.
Тема № 3.
Методы распределения товаров. Розничная торговля. Содержание процесса продаж. Формы и стили продаж. Модель Осуществления продажи AIDA. Факторы, влияющие на процесс продаж. Особенности продаж: традиционным способом, при самообслуживании, с открытой выкладкой, по образцам, салонная продажа (индивидуальное обслуживание).
Тема № 4.
Обслуживание покупателя (клиента). Цели политики обслуживания. Управление, планирование, контроль, наблюдение за процессом обслуживания покупателей (клиентов). Типы покупателей (клиентов). Факторы, влияющие на покупательское поведение. Права покупателей и обязательства организации. Практикум: Профиль клиента. Практическая психология в работе менеджера по продажам.
Тема № 5.

Психология делового общения. Культура делового общения. Основные этапы проведения деловой беседы. Универсальные приемы установления контакта: искусство задавать вопросы; характеристика рефлексивного слушания: подача позитивного сигнала, перифраз, резюмирование; психологические приемы воздействия: метод "Да, и …", метод "Сократа" и др.; тактика аргументации; нейтрализация возражений; завершение беседы. Схема анализа деловой беседы. Практикум: Личный стиль делового общения.
Тема № 6.
Конфликты в работе менеджера по продажам и пути их разрешения. Основные типы конфликтов: причины возникновения, схема развития конфликта. Управление конфликтами: характеристика конфликтных типов и приемы обращения с ними. Практикум: Типовые стратегии (стили) поведения в конфликтах.
Тема № 7.
Психология невербального общения. Основные невербальные каналы общения: пространство характеристика личной, интимной, социальной, публичной зон межличностного общения, мимика - лицо, как главный источник информации, взгляд - специфика делового, светского взгляда, интонация - особенности взаимодействия речевых невербальных каналов общения, поза и жесты - общие понятия о языке жестов. Характеристика основных групп популярных жестов. Практикум: Значение невербальных контактов. Правила чтения жестов и поз.
Тема № 8.

Психологические позиции в общении, ведущие к успеху. Понятие о психологических позициях (состояниях). Формирование компетентного стиля общения, как самостоятельной характеристики менеджера по продажам.
Тема № 9.
Стресс-менеджмент. Работоспособность человека и определяющие её факторы. Стрессовые ситуации в работе менеджера по продажам. Виды стресса, причины, основные стадии развития стресса. Практикум: Стресс-менеджмент. Антистрессовая программа менеджера по продажам.

Наверх

Как записаться на обучение продажам

Для того, чтобы стать нашим слушателем на курсах менеджеров по продажам и обучению на них, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курсов менеджеров по продажам. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится во время занятий на курсах менеджеров по продажам.

Все вопросы по курсам менеджеров по продажам и обучению на них, Вы можете задать обратившись в наш офис:

Наш адрес: г. Москва, ст.м. Белорусская, улица Лесная, дом 29
Время работы: будни с 9 до 21, выходные с 10 до 18.
Тел.: (495) 649 95 54
Факс: (495) 625-17-40.
E-mail: info@carer.ru
Схема проезда

Наверх